المستهلكين
انطلاقًا من شراكة المستهلك ودوره في عملية التحسين والتطوير، ولرفع جودة الخدمات المقدمة، أطلقت وزارة التجارة استبانة “رضا المستهلك عن وكالات السيارات” في السعودية، ودعت المستهلكين للمشاركة فيها بالرأي عبر الرابط: https://Survey.mc.gov.sa/Home/Generic/95C98320529EFBC6 وأكدت الوزارة اهتمامها بتطوير وتجويد الخدمات المقدمة للمستهلك من خلال التنسيق والتواصل المستمر مع المنشآت التجارية، واعتماد مؤشرات…
التفاصيلأغلقت وزارة التجارة 40 حسابًا تجاريًا في منصات التواصل الاجتماعي لقيامها بالاحتيال على المستهلكين باستخدام علامة تجارية مملوكة للغير وليس لها الحق في استخدامها، وذلك بعد عمليات رصد مكثفة تزامنت مع ورود بلاغات من المستهلكين على هذه الحسابات. وأوضحت “التجارة” أن إدارة الرقابة على المتاجر الإلكترونية بالوزارة قامت بعمليات بحث…
التفاصيلحذرت وزارة التجارة اليوم (الجمعة) من التعامل مع أي مواقع أو روابط مشبوهة تدعي استقبال بلاغات المستهلكين. وأوضحت أن أبرز العبارات التي تستخدمها الروابط المشبوهة مثل: استرجع أموالك خلال 24 ساعة، وقدم بلاغا وسوف نساعدك، وقدم شكواك مجاناً. وشددت على ضرورة الإبلاغ عن هذه المواقع المشبوهة من خلال القنوات الرسمية…
التفاصيل